Begin met één duidelijke opdracht

Geef ieder bureau dezelfde beschrijving van je project. Benoem het soort website, de belangrijkste pagina’s of producten, gewenste functies, aangeleverde inhoud, budget en planning. Voeg bij vernieuwing de URL van je huidige site toe.

Beantwoordt een bureau een open punt anders? Vraag dan of het een aanname, een advies of onderdeel van de prijs is. Laat belangrijke wijzigingen schriftelijk verwerken, zodat je geen mondelinge belofte vergelijkt met een concrete oplevering.

De checklist voor je website offerte

ControleerStel deze vraagLet op
Ontwerp en omvangWelke pagina’s en unieke ontwerpen krijgen we?Een aantal pagina’s zegt niet hoeveel ontwerpwerk inbegrepen is.
FunctiesWelke formulieren, filters, betaalmogelijkheden of koppelingen worden opgeleverd?“Inclusief koppeling” zonder uitwerking laat ruimte voor verschillende verwachtingen.
InhoudWie schrijft, selecteert beeld en vult de site?Zelf aanleveren is iets anders dan het bureau alles laten maken.
SEOWelke concrete controles en werkzaamheden zijn inbegrepen?“SEO-proof” is zonder specificatie geen duidelijke afspraak.
Feedback en testenHoeveel feedbackrondes zijn er en wie test mobiel gebruik en formulieren?Vraag wanneer een aanpassing meerwerk wordt.
Beheer en overdrachtWelke toegang, uitleg en documentatie krijgen we?Controleer of je inhoud zelf kunt aanpassen.
Eigendom en licentiesWat kunnen we meenemen bij een overstap?Maak onderscheid tussen eigen inhoud, maatwerk en software van derden.
PlanningWat zijn de mijlpalen en wat moeten wij wanneer aanleveren?Een opleverdatum kan afhangen van jouw feedback of inhoud.
Prijs en nazorgWat betalen we bij de start, gedurende het project en na livegang?Vergelijk ook looptijd, meerwerk en terugkerende kosten.

Vul per bureau “inbegrepen”, “niet inbegrepen” of “nog onduidelijk” in. Laat onduidelijke punten beantwoorden voordat je een besluit neemt.

Maak van losse bedragen één kostenoverzicht

Een lagere bouwprijs hoeft niet het laagste totaalbedrag te betekenen. Neem alle verplichte onderdelen mee en vergelijk een gelijke periode, bijvoorbeeld het eerste jaar en daarna het tweede jaar.

Fictief voorbeeld, exclusief btw: voorstel A kost € 4.000 voor de bouw en € 100 per maand. Voorstel B kost € 4.800 voor de bouw en € 30 per maand. In jaar één zijn de totalen € 5.200 en € 5.160. Dat zegt nog niet welk voorstel beter is: controleer ook of het maandelijkse pakket dezelfde diensten bevat.

Vraag apart naar jaarlicenties, betaalde uitbreidingen, ondersteuning, content en marketing. Kijk ook of bedragen inclusief of exclusief btw zijn. In onze gids over de kosten van een website staat een uitgebreider overzicht.

Hoe beoordeel je de match met een bureau?

  1. Relevante ervaring. Vraag om een voorbeeld dat inhoudelijk lijkt op jouw project. Een mooie homepage alleen bewijst nog geen ervaring met jouw gewenste koppeling of bestelproces.
  2. Begrip van je vraag. Kan het bureau uitleggen wat het adviseert en welke keuzes je beter kunt uitstellen?
  3. Een duidelijke samenwerking. Wie is je aanspreekpunt, wie bouwt de site en hoe worden besluiten vastgelegd?
  4. Passende capaciteit. Sluit de daadwerkelijke beschikbaarheid aan op je planning?
  5. Heldere overdracht. Weet je na oplevering hoe je verder kunt, ook als je later een ander bureau kiest?

Gebruik de offerte als startpunt voor een gesprek, niet als vervanging daarvan. Een goed antwoord op een lastige vraag is nuttiger dan een lange lijst algemene beloftes.

Hoeveel offertes heb je nodig?

Eén passend bureau kan voldoende zijn als je weinig tijd wilt besteden aan vergelijken. Twee of drie voorstellen helpen om verschillen in aanpak zichtbaar te maken. Bij WebsiteMatchers kies je zelf of je aanvraag naar één, twee of drie passende bureaus mag gaan.

De match wordt gebaseerd op je project, beschrijving, omvang, budget, planning en gewenste expertise. De aanvraag is gratis en vrijblijvend. Je kiest zelf met welk bureau je eventueel verder wilt. De belofte van 48 uur gaat over de bureau-match, niet over de oplevering van een volledige offerte of website.

Wil je eerst je opdracht aanscherpen? Lees dan de gids voor een nieuwe webshop of het vernieuwen van je bestaande website.

Veelgestelde vragen over offertes vergelijken

Wat als een offerte ver boven mijn budget ligt?

Vraag welke onderdelen het verschil veroorzaken. Kijk samen welke wensen noodzakelijk zijn, wat later kan en welke onderdelen je zelf kunt aanleveren. Laat een aangepaste scope opnieuw begroten; alleen een lagere eindprijs geeft geen duidelijkheid over wat vervalt.

Is een vaste prijs beter dan een uurtarief?

Dat hangt af van hoe duidelijk de opdracht is. Bij een vaste prijs moet vooral de scope helder zijn. Bij een urenafspraak zijn inzicht in de raming, rapportage en goedkeuring van extra uren belangrijk. Vraag in beide gevallen hoe wijzigingen worden behandeld.

Zit ik na mijn aanvraag ergens aan vast?

De aanvraag bij WebsiteMatchers is vrijblijvend. Een opdracht ontstaat pas wanneer je zelf afspraken maakt met een bureau. Lees het voorstel en de bijbehorende voorwaarden voordat je akkoord gaat.